22 abril, 2020

Entrevista: nuestros voluntarios ante el COVID-19

Hemos querido abrir una ventana a través de la mirada de nuestros voluntarios de las acogidas parroquiales. Nos hemos puesto en contacto con varios de ellos quienes nos van a contar en primera persona su labor y la situación de las personas que acompañan desde las acogidas. 

¿Cómo ves la situación de las personas que acuden a Cáritas en estos momentos? 
  • Cristina: La situación de muchas personas que acuden a Cáritas en estos momentos es de extrema vulnerabilidad. La situación actual ha agravado la brecha económica y social que ya existía. 
  • Mª Jesús: Estamos atendiendo a bastantes personas, muchas nuevas. La mayoría se han quedado sin trabajo y por tanto sin ingresos. 
  • Fina: Algunas personas que acompañamos en nuestra Cáritas parroquial trabajan en el sector de la limpieza o el cuidado de los ancianos, sin contrato, por lo que se han quedado sin ingreso y no tienen derecho a ayudas. 
  • Rosa: Escuchamos historias de familias viviendo en una habitación o madres solas sin ingresos, todos con miedo de qué deparará su futuro. 
  • Pedro: Podría resumirlo en que los que estaban regular ahora están mal, y los que estaban mal, ahora están mucho peor. 

¿Cuál está siendo tu labor como voluntario/a estas semanas? 

  • Cristina: Como voluntarios la principal función durante esta cuarentena es de acompañar, escuchar cómo se sienten, aconsejar, orientar… una llamada de teléfono es muy importante en estos momentos. Además, el equipo esta comunicado y al tanto de los avances que vamos realizando con cada una de las personas. 
  • Mª Jesús: En estos momentos que no podemos acudir a la Casa Parroquial donde recibíamos a las personas, atendemos los casos por teléfono o por WhatsApp y damos ayudas también a través de cuenta bancaria. También escuchando sus preocupaciones conseguimos darles tranquilidad dentro de nuestras posibilidades. 
  • Fina: Me gustaría estar en primera línea ayudando a la trabajadora social de Cáritas de mi zona pero no lo puedo hacer. Así que he colaborado cosiendo mascarillas para la Residencia Santa Teresa. Me encantaría poder hacer más. 
  • Rosa: Sigo en contacto por teléfono con varias personas acompañadas en nuestra Cáritas parroquial, me preguntan: Rosa ¿qué va a pasar? Y yo les contesto: Son tiempos duros pero la vida sigue. De nosotros depende que sea un poco más llevadera, más humana y más justa. 
  • Pedro: Mi voluntariado en Cáritas consiste en ayudar en lo que pueda de la mejor manera posible. En este sentido, es muy gratificante para mí, como persona y como cristiano. En estos momentos de confinamiento, colaboro con la trabajadora social de mi zona con aquellos casos que requieren presencia física bien porque carecen de teléfono, de cuenta corriente, etc. 



¿Cómo crees que podemos ayudar? 
  • Cristina: Lo primero es entender que juntos podemos con esta situación, como bien lo dice nuestra campaña de "Tú compromiso mejora el mundo". Se puede ver que intervenciones sencillas, como el acompañamiento vía telefónica funcionan y las personas lo agradecen mucho. 
  • Mª Jesús: Tenemos que ponernos –de corazón- en el lugar del que necesita ayuda. 
  • Fina: Cáritas está en primera línea y lo está haciendo genial y cuando podamos salir de casa os echaremos una mano, mientras tanto os doy ánimos y confiad que Cristo resucitado está con todos vosotros. 
  • Rosa: Manteniéndonos en contacto, procurando cercanía y comprensión, estar aislados no es estar solos. 
  • Pedro: No podemos llegar a todo pero el Señor tampoco curó a todos los enfermos, ni devolvió la vista a todos los ciegos, etc. Pero lo que siempre podemos dar será nuestro amor, estando a su lado y acompañándolos. 

¿Qué mensaje de esperanza quieres lanzar a los amigos de Cáritas? 

  • Cristina: Mi mensaje de esperanza es que volveremos y lo haremos con más ganas y más fuerza que nunca. 
  • Mª Jesús: Seguir colaborando con todas nuestras fuerzas con Cáritas y así dar esperanza a las personas que más lo necesitan y con la ayuda de Dios conseguiremos cosas que nosotros solos no podríamos hacer. 
  • Pedro: Creo que vienen tiempos difíciles, pero que teniendo siempre como referencia el Evangelio, seguro que sabremos reaccionar y dar la respuesta adecuada en todo momento. Y también diría que somos una gran familia aportando cada uno nuestro granito de arena. 

Damos las gracias a Cristina Andrés, a Mª Jesús del Cacho, a Fina Fortea, a Rosa y a Pedro Pérez por haber colaborado contestando a esta entrevista.