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07 noviembre, 2017

I Encuentro de reflexión sobre el acompañamiento a familias en el territorio

El día 23 de octubre tuvo lugar un primer encuentro para reflexionar sobre el acompañamiento a familias en el territorio. El encuentro, que se celebró en el Centro Joaquín Roncal, contó con la participación de 35 agentes de Caritas Diocesana de Zaragoza, entre los que se contaban coordinadores, consiliarios y trabajadores sociales de las distintas zonas, tanto urbanas como rurales.


Los objetivos fueron: visibilizar las experiencias que se están dando en el territorio sobre el acompañamiento y promover una reflexión conjunta, compartida, en clave de acompañamiento, en dos direcciones: ser acompañante y ser acompañado.

En primer lugar, Isabel Ruiz, técnica de la Escuela de Formación y Voluntariado, preparó una presentación en power point donde nos transmitió las claves del significado de ACOMPAÑAR: “caminar al lado”, “estar con”, “apoyar procesos”, “reconocer cada logro”... Claves que nos ayudan a tener una mirada según el modelo de acción social de Cáritas que siempre pone a la persona como centro.

La formación nos invita a ver el eco e impacto que nos deja, a ser motores de cambio, a unir acogida y acompañamiento, a incorporar en las acogidas parroquiales nuevas formas de trabajo, a no quedarnos solo con la demanda-respuesta y a ir avanzando en los procesos de trabajo con las familias.

Se presentaron experiencias de acompañamiento reales que ya se están desarrollando de forma individualizada o grupal. Son un ejemplo las experiencias formativas de la zona de Alcañiz, Torrero y de Santo Dominguito. Todas ellas entendidas como procesos encaminados a dar paso a nuevas posibilidades, a tiempo de reflexión, de profundización y de ver dónde está nuestro compromiso, ¿qué ventanas abrimos?

Se compartió el proceso del equipo de acompañamiento de la zona de Las Fuentes como un paso más de lo asistencial a lo promocional, como testimonio de cómo generar vínculos y ser un recurso dentro de la comunidad. Labor que se realiza por parte del voluntariado de la zona con el apoyo de su trabajadora social.


También se trasmitió el aprendizaje colaborativo de acompañamiento grupal de la zona Centro, concretamente “Charrando con Caritas para crecer juntas” que promueve la participación de las mujeres, tanto en el diseño como en la presencia y liderazgo en las sesiones. Este proceso surge de los propios voluntarios con un enfoque grupal y comunitario. Se desarrolla en 7 sesiones impartidas por voluntarios, colaboradores y las propias familias, tratando temas de su interés (economía doméstica, pobreza energética, salud…)

Para finalizar, se realizó una dinámica en pequeños grupos para soñar nuevos escenarios y ver qué pasos podemos dar o ya estamos dando desde los equipos. El encuentro permitió dar respuesta a los objetivos planteados, con una valoración muy positiva y de calado para nuestros respectivos equipos y realidades.

Muy importante y a destacar fue la participación de los más alejados, la de nuestros queridos pueblos, que con sus preocupaciones, gran entusiasmo e interés por caminar en esta tarea del acompañamiento se acercaron también la realidad del mundo rural.

En definitiva, queremos alagar a este gran EQUIPO por su participación, compromiso y por los nuevos RETOS planteados.

29 septiembre, 2012

Cerca de 800 familias han recibido ayuda económica de Cáritas Zaragoza en los meses de julio y agosto



En el centro de acogida de Torrero
En el centro de acogida de Delicias


            Los puntos de acogida de Cáritas constituyen el primer observatorio de la institución para conocer y valorar la realidad de su entorno. Estos puntos de acogida están repartidos por todo el territorio diocesano (aproximadamente,  tantos como Cáritas Parroquiales y centros y servicios).
            Precisamente, en 2007 y 2008, Cáritas Diocesana de Zaragoza pudo detectar los primeros efectos de esta crisis al ver cómo aumentaba el número de familias que se acercaba a sus acogidas hasta llegar a triplicarse las demandas recibidas.
          Dentro de sus estrategias de choque ante la crisis, Cáritas Zaragoza se propuso en 2009 reforzar las acogidas de verano y, desde entonces, cada verano pone en marcha un dispositivo especial para coordinar las acogidas parroquiales y atender a las familias que acuden a solicitar apoyo.
           Este dispositivo asegura durante los meses de julio y agosto tres acogidas en diferentes puntos de la ciudad para atender a estas familias.
            Concretamente, durante el verano 2012, las Cáritas parroquias de las zonas  de Santo Dominguito, San Valero, Coronación y Gran Vía (excepto la parroquia de San Ignacio Clemente Delgado de Valdespartera) dirigieron sus acogidas a la parroquia de la Presentación de la Virgen en el barrio de Delicias. Por su parte, las de las zonas de Torrero, San José, La Fuentes (excepto la parroquia de Corpus Cristhi), Santa Engracia y la parroquia de San Ignacio Clemente Delgado dirigieron las suyas a la Parroquia de San Francisco de Asís, en el barrio de Torrero. Y por último, las de la Margen Izquierda del Ebro, zona Centro y la  parroquia de Corpus Christi las derivaron a los Servicios Generales en la sede de Cáritas Diocesana.
          A cada una de estas acogidas se destinaron tres trabajadores sociales, un administrativo y dos voluntarios. De esta manera, bien por contrataciones temporales, bien por destino temporal de trabajadores de la institución, Cáritas Zaragoza organizó el personal necesario para atender sus acogidas de verano.
         Solo en estas tres acogidas se han producido 2.250 atenciones durante los meses de julio y agosto. Por otra parte, en este tiempo, Cáritas Diocesana ha prestado un total de 985 ayudas económicas (645 en las tres acogidas de la ciudad y 340 en las acogidas de las zonas rurales y de los proyectos especializados). De estas ayudas, que suponen un incremento del 30% con respecto al mismo periodo del año anterior, se han beneficiado cerca de 800 familias. Ninguna familia que ha acudido a Cáritas ha quedado sin respuesta.

          Los vídeos que podéis ver a continuación ilustran este buen trabajo: