#Acoger

Durante varias entradas en este blog os vamos a explicar algunas de las palabras que nos hacen ser como somos… o, más bien, algunas de las palabras que usamos mucho porque somos como somos y nacen de nuestro Modelo de Acción Social. 

Hoy explicaremos por qué decimos tanto la palabra #acoger. 

Nace de la necesidad de establecer “un encuentro verdadero, que sea de dos iguales en dignidad pero distintos en trayectorias” y que haga emerger las potencialidades de la persona. Así, cuando una persona acude a solicitar ayuda, es responsabilidad de los agentes de Cáritas generar un espacio de encuentro: una mirada cálida, una sonrisa de bienvenida, y sobre todo, la escucha. Es decir, #acoger. 

Más allá del resultado de los procesos de las personas que acuden a nosotros, forma parte de nuestra esencia ese toque humano esperanzado en las posibilidades y potencialidades del otro. 

Por ello, a todos los puntos de atención repartidos a lo largo de la diócesis los denominamos Acogidas Parroquiales, y los equipos que las conforman se llaman Equipo de Acogida de (la parroquia en cuestión). En este momento, Cáritas Diocesana de Zaragoza tiene 104 puntos de #acogida (61 en la ciudad de Zaragoza y 43 en nuestros pueblos). También, en los servicios generales de Cáritas Diocesana de Zaragoza en Paseo Echegaray 100 hay un Servicio de Acogida General, formado por 20 personas voluntarias y dos profesionales: su tarea es #acoger con cercanía, derivar y canalizar las demandas que llegan, orientar sobre los recursos existentes y coordinarse con los servicios de la propia Cáritas, hacia los que se dirige su intervención. 

Más allá de los problemas que podamos o no solucionar, creemos que el espíritu de #acogida es una riqueza que nos define y que nunca debemos perder. 

#ModeloDeAcciónSocial #Acogida #Acoger

Reunión con los sacerdotes de la Vicaría III

        El 4 de marzo, en la residencia de las MM.  Angélicas de  Venta del Olivar, compartimos un espacio de trabajo en el encuentro mensual de sacerdotes de la Vicaría III, para presentarles el documento de las mejoras de las acogidas parroquiales. La invitación nos había sido cursada  por el Vicario Javier Pérez Más.
        Se comenzó la reunión  con unas palabras del nuevo Director de Caritas Diocesana, Jaime Sanaú y, a continuación, Pilar de la Prida -responsable voluntaria de Intervención Familiar-  y  Carmen Gil -técnico de Intervención Familiar-  explicaron el documento de las mejoras en nuestras acogidas.
       Asistieron 30 sacerdotes, todos ellos de las 19 parroquias de la Vicaría, que corresponden a la zona de San Valero, Santo Dominguito y Coronación.
       Se destacó el papel fundamental de los sacerdotes en los equipos de Caritas Parroquiales, resaltando que debemos  tener unos criterios de intervención comunes en todas las parroquias, ir a la promoción de las personas, no quedarnos en el paternalismo, mejorar los espacios de acogida, ofrecer formación al voluntario nuevo que entra por primera vez, haciendo posible el itinerario del voluntariado con la  entrevista y la reunión informativa.
        Se dijo también que todas las demandas o solicitudes que les llegan a los sacerdotes se deben canalizar a través del equipo de Caritas. Se aconsejó también hacer posible que los espacios de acogida sean dignos y que estén  apoyados con los medios que se precisen a los equipos.
        Se acentúa la definición de acogida, dándole el valor de encuentro interpersonal porque a menudo nos quedamos en  los problemas, y hay que ir más allá tratando de  disminuir el sufrimiento, promoviendo los recursos internos de cada persona, procurando cambiar la actitud frente al problema, reforzardo la autoestima personal.
        Desde el modelo de Acción Social pretendemos no quedarnos solo en respuestas económicas, sino potenciar la escucha y el acompañamiento.
       Tras la exposición del documento se  animó a los sacerdotes a:
- Favorecer que el equipo de Caritas disponga de un lugar y medios adecuados.
- Aumentar la comunicación con el equipo de Caritas.
- Designar Consiliario en la zona que no hay.
- Apoyar la coordinación intraparroquial, labor de todos los equipos de la parroquia, fomentar el Consejo Pastoral y  procurar poner en marcha una  Pastoral de conjunto con todas las áreas.
- Favorecer acciones promocionales (charlas, talleres de economía doméstica,…) que:
o Potencien recursos humanos de la propia comunidad parroquial.
o Potencien los recursos de la persona, desarrollando las  habilidades.
         En resumen,  no quedarnos en el DAR, sino en DARNOS.
        Tras la exposición comentamos dudas, preguntas, experiencias y finalizamos el encuentro con una fraternal  comida.

Encuentro sobre “Inclusión en el Territorio”

         En este encuentro, celebrado los días 23 y 24 de enero,  tuvo lugar una reflexión en la que participó toda la Confederación sobre la acción social y animación comunitaria en el territorio; se elaboraron unas conclusiones y se plantearon retos para el futuro.

 

         Los participantes reflexionaron por grupos sobre el documento “Marco de Acción en los Territorios”, en torno a cinco ejes presentes en el mismo: 

·         * acoger y acompañar hoy en el territorio,

·        *  construir comunidad-trabajo en red hacia dentro y hacia fuera,

·        *   programas específicos y territorio y viceversa,

·         * la participación como estrategia comunitaria y

·        *  derechos y territorio.

       De estos grupos de trabajo surgieron una serie de propuestas y retos que se han recogido y que “complementan” a los que ya aparecen en el documento citado. La acción en el territorio responde a una opción institucional que nace de nuestra identidad y nuestra misión como Cáritas, y de la propia estructura que nos vertebra y nos encarna. 

P.D. Aunque se trata de una noticia que no es reciente, se ha creído importante publicarla en el blog para que todos podamos conocerla y acceder al documento de reflexión del Encuentro.

Encuentro "Inclusión en el territorio"

Casa de Espiritualidad "San José"

Cristina, Carmen y Ana Mª han enviado la crónica de su asistencia al encuentro celebrado en  El Escorial:

Durante los días  23 y 24 de enero se celebró, en la Casa de Espiritualidad San José de El Escorial, el encuentro confederal “Inclusión en el territorio. Acompañando procesos personales y comunitarios de desarrollo integral”.

En dicho encuentro se presentó el documento “Marco de Acción en los Territorios” sobre el que giró todo el debate, reflexión y trabajo en grupos. Asistimos un total de 175 participantes procedentes de 56 Cáritas Diocesana. Se pudo constatar una amplia participación e interés por la acción en el territorio  dentro del Modelo de Acción Social en Cáritas.
El sábado por la mañana intervinieron Sebastián Mora y  Ana Abril  que presentaron, en sendas ponencias,  las claves de acción en el territorio y la intervención con las personas en situación de exclusión. Al día siguiente, Joaquín García Roca remarcó las estrategias de nuestra acción social en el territorio.

Durante la tarde del sábado y la mañana del domingo trabajamos en grupos la intervención en el territorio desde 5 temas:

- Acoger y acompañar hoy en el territorio
- Construir comunidad. Trabajo en red hacia dentro y hacia fuera
- Programas específicos-territorio y viceversa
- Participación como estrategia comunitaria
- Derechos y territorio

A la espera de contar con todos los materiales y resúmenes,  se exponen algunas de las ideas más sobresalientes de las ponencias en el Encuentro (algunas obvias, otras más novedosas, otras ya repetidas…):

- Ante los cambios de época, o época de cambios, es importante posicionarnos, ser conscientes del horizonte hacia el que tender sin perder el “alma” de Cáritas (la comunidad cristiana y los últimos)

- Cáritas ha de ser puente entre la iglesia y el resto del mundo. (Se recalca el papel fundamental de Cáritas como función salvadora de la Iglesia en el sentido más profundo)

- Hemos de desaprender cosas que hacemos y sabemos; tenemos demasiada dependencia de lo que hemos hecho en los últimos años. Hay que nacer de nuevo…

- Hacer más con más, contando con el territorio como nuestro mayor recurso. Creatividad e inocencia escapando de la lógica de la escasez. Promover capacidades y generar oportunidades para elegir con libertad. Tener en cuenta cada realidad y cada territorio, no es momento de copiar sin más.

- “Estamos llamados a abrir boquetes, caminos nuevos, es tiempo de los ensayos”, de probar y de equivocarno, de provocar experiencias cooperativas de responsabilidad social.

- La solución está en lo común, en el territorio como lugar de éxodo, no como objeto de intervención. Es importante ver el papel a desempeñar en cada territorio, no todo vale.

- La Comunidad es un espacio abierto al otro, a construir un nosotros colectivo y constituirlo por toda la familia humana. Cuánta realidad hay en nuestro territorio que no estamos escuchando.

- La intervención en Cáritas implica hablar de procesos individuales y comunitarios (la comunidad como fraternidad, vecindad y ciudadanía). La importancia del hacer, del ser y del estar.

- Apostar por procesos sociales siendo claros tanto en los síes como en los noes, contando siempre con la parte afectada, el protagonismo de los últimos.

- El reto es CREERNOS que podemos, fijarnos más en el Camino que en la Meta. Somos levadura, no hemos de tener un protagonismo directo…

- Es muy importante el papel de los sacerdotes y el posicionamiento de los órganos directivos.

- Las estrategias de nuestra intervención giran en torno a

o CIUDADANIA (personas con derechos y deberes; acción de presión y movilización social de cara a una ciudadanía inclusiva, contando con el protagonismo de los últimos. Haciendo vigilancia institucional no colaborando en la desestabilización de los marcos institucionales. (“Desde la destrucción de lo público, Cáritas no nace”

o VECINDAD. Fortalecimiento de la sociedad civil, libre, desvinculándose Cáritas de la acción solo asistencialista, teniendo en cuenta la pluralidad, fomentando puentes y alternativas desde la capacidad y la posibilidad; abordando los conflictos desde la ética de lo común.

o FRATERNIDAD. Sentido de incumbencia y posicionamiento de sufrimiento evitable. Con el objetivo de mejorar socialmente, desde la realidad, seduciendo y actuando en lo concreto. Fraternidad no es beneficencia

- la inmigración como realidad en la que ensayar las estrategias, como el mayor desafío de la globalización. El derecho no es para los que llegan primero; la ciudadanía como residencia y punto; es vecino el que ayuda, no el que reside.

Como podéis ver son muchas las coincidencias con objetivos y líneas de nuestra planificación. El trabajo es mucho y es preciso ordenar y priorizar para sumar entre todos y no restar…En estos momentos de programación y priorización, todos, hemos de tomar nota de todo ello.

Carmen, Ana Mª y Cristina