El Centro Fogaral en tiempos del COVID-19

En este tiempo de confinamiento seguimos poniendo en valor esas acciones que se están llevando a cabo en la diócesis y en nuestra Cáritas y que ejemplifican estupendamente ese “ser comunidad” del que hablábamos en la campaña de la pasada Navidad. Hoy os acercamos el cómo lo están viviendo en nuestro Fogaral a través de su directora, Marta Jiménez. 

Esta situación hace que todo sea distinto. Están siendo semanas muy intensas, de adaptarse cada día a nuevas situaciones. Intentando dar respuesta de la forma más ágil posible. Hemos tenido que adaptar procedimientos, protocolos, criterios de actuación… Sobre todo, para disminuir la angustia de las mujeres que acuden a nuestro centro ya que tuvimos que suspender las actividades grupales y cerrar las puertas. 

“Fogaral es el hogar que no se pone en cuarentena”

Testimonio de Voluntaria 

Durante el Estado de Alarma estamos funcionando telemáticamente. Mantenemos el contacto con las mujeres por teléfono y por WhatsApp. Hay que reconocer que el equipo está muy volcado, somos cinco trabajadoras junto a ocho voluntarias que han podido apoyarnos durante todos estos días. Poder contactar con las mujeres solo por el móvil es muy distinto a nuestra forma de trabajar. Para Fogaral siempre ha sido muy importante la cercanía con las mujeres. Dar este tipo de apoyo por teléfono es mucho más difícil. Aun así, seguimos ofreciendo el apoyo que las mujeres necesitan. Sienten mucha angustia, miedo, incertidumbre, soledad, desánimo, tristeza. La mayoría de los casos nuevos nos llegan por el boca a boca entre las mujeres, otras vienen derivadas por profesionales de otras instituciones o entidades. Intentamos trabajar los más coordinadamente posible, es importante el trabajo en red. 

“La confianza y el cariño que han ido creciendo entre las mujeres y nosotras, se fortalecen un montón en esta situación. El confinamiento no es un impedimento, aunque sea por teléfono, podemos seguir manteniendo este vínculo vital entre todas”

Testimonio de Voluntaria 

Pero lo que más nos preocupa es la situación de las personas que acompañamos. En estos momentos, tenemos un gran porcentaje de mujeres con cero ingresos y gastos fijos que mantener como el pago del alquiler, de los suministros, de la alimentación, de los productos de higiene, medicamentos, algunas con gastos de hijos, otras con deudas… Como mucha gente pero con el agravante de que su situación ya era precaria antes. Otro porcentaje de mujeres sabemos que siguen ejerciendo, con el riesgo añadido que supone a los riesgos que habitualmente ya tienen. Y otro colectivo, que por supuesto nos preocupa, es la situación de las mujeres víctimas de trata con fines de explotación sexual. La situación de todas ellas es preocupante. 

“Arropamos desde la distancia para hacerles sentir que el calor de hogar de Fogaral en esta crisis no se apaga, se transforma”

Testimonio de Voluntaria 

Durante este periodo del Estado de Alarma, hemos abierto el Centro dos días cada tres semana exclusivamente para el pago de las ayudas económicas a aquellas mujeres que no disponen de cuenta bancaria. Las hemos citado cada 10 minutos y hemos tenido que habilitar la acogida de forma distinta, respetando las normas higiénicas sanitarias. Tanto en marzo como en abril hemos citado a más de 50 mujeres. En estos momentos las demandas que nos hacen son, prácticamente todas, necesidad económica. No cambia tanto el tipo de demanda sino el perfil de las mujeres que las hacen. Las mujeres que nos están llegando nuevas, nunca antes habían tenido la necesidad de solicitar ayuda económica. Además, también estamos atendiendo a mujeres transexuales y a mujeres que el confinamiento les ha cogido en Zaragoza haciendo plaza pero normalmente no residen aquí y no tienen lo básico para vivir. 

“La acogida en Fogaral es la realidad de un vínculo vivo y de libertad donde buscamos el empoderamiento de todas”

Testimonio de Voluntaria 

Todas las compañeras de Fogaral, tanto trabajadoras como voluntarias (Ana, Carmen, Lidia, Nuria, Rosa, Sagrario, Sara y Vicenta), confiamos en que cuando esto acabe, podamos volver a abrazarnos en nuestro Centro Fogaral.

Celebración del día de San Jorge en la residencia

Compartimos con todos vosotros este bonito artículo que han preparado nuestras compañeras de Santa Teresa. Sandra, directora de la residencia, y Nerea y Beatriz, trabajadoras sociales del centro.

Este año ha sido un San Jorge diferente al de otros años en la Residencia Santa Teresa, no sólo por la situación en la que vivimos en España sino también porque nos han faltado nuestros voluntarios. Todos ellos son parte fundamental en el desarrollo de cualquier actividad dentro de nuestra casa. Dan seguridad, cariño, animan, apoyan. Sin duda, ha sido imposible suplir su ausencia, pero hemos intentado que también fuera un día especial. 

Se ha aprovechado el momento para hacer un homenaje a todas las trabajadoras del centro porque"se lo merecen todo por su valentía y profesionalidad”. El día 23 se llevaron a sus casas estas macetas tan bonitas que podéis ver en las fotos. Además, también recibieron estas mascarillas de ‘cachirulo’ hechas a mano con mucho cariño por una voluntaria de ADALA (protectora de animales). GRACIAS a todas ellas. 

Y, por supuesto, los residentes no iban a ser menos. Como la tradición de nuestra residencia es hacer en este día una representación teatral o una lectura y como este año no ha sido posible, tuvieron la visita del ´Dragón´, que se paseó por todas las estancias de la residencia asustando al personal. También celebraron San Jorge con una estupenda comida especial, dos frutas de Aragón y una maceta de regalo en cada una de sus habitaciones, que seguro que les alegrará en estos tiempos de confinamiento. A la maceta le acompañaba la siguiente nota: “Recibe esta maceta en el Día de Aragón, y día de San Jorge nuestro patrón, de parte de la Residencia Santa Teresa para que la cuides, mimes, hables, riegues, etc. Y que crezca y permanezca tan bonita o más que lo está ahora. ¡FELIZ DÍA DE ARAGÓN!”. 

Pues lo dicho: ¡Feliz San Jorge! ¡Feliz día de Aragón! seguiremos celebrando como podamos, pero celebrando.

El Centro San Carlos en tiempos del COVID-19

Me llamo Ana Cristina y soy la directora del CRPS San Carlos de Cáritas. Hoy quiero contaros nuestra experiencia, la del centro de día, en tiempos de confinamiento. Siempre buscando la mejor manera de seguir conectados entre nosotros y con los pacientes, pensando fórmulas creativas para seguir estando cerca y mantener su bienestar. 

Estrategias como plantearles pequeñas metas, establecer un plan de actividades que simulen parte de la ocupación que tenían antes, motivarles en hacer rutinas que ayuden a pasar las horas del reloj y mantener la cabeza ocupada… son algunas de las cosas que hemos empezado a hacer con ellos desde la distancia, y estamos viendo que son tan necesarias como asegurarnos de que mantienen el tratamiento farmacológico y la comunicación con nosotros. Porque es muy importante que sepan que seguimos estando ahí para ellos. 

Para llevar a cabo este reto, hemos confeccionado programas adaptados a la situación actual, pero manteniendo la planificación de nuestro centro. Por ejemplo, realizamos la sesión deportiva y de psicomotricidad de forma virtual. Igualmente trabajamos la pintura y expresión artística ¿Qué cómo lo hacemos? A través de WhatsApp. En estos momentos estamos trabajando en los dibujos y la temática de un cuento... Esperamos poder montar en un futuro una exposición similar a la muestra que aquí os dejamos.

Otra de las actividades que mantenemos es el taller de rehabilitación cognitiva. Practicamos nuestra memoria a través de aplicaciones móviles destinadas a mejorar y agilizar nuestro cerebro. Y por qué no escribir, expresar las emociones de cada uno, sensaciones que pueden compartir o no desde un diario, así es en estos momentos nuestro taller literario. Documentales interesantes, películas o programas propuestos de los que mostrar su impresión y sus recomendaciones. 

“Tanto encierro me siento mal pero me consuela hablar con los profesionales que me aconsejan bien. Siento no poder ir al centro, siento no poder verles a todos. Es un sitio bueno, allí me siento bien. Gracias a los profesionales, también a los compañeros y amigos por vuestra ayuda”.

Jesús Borque Hernández, participante del CRPS San Carlos 

Desayunos virtuales, herramientas que nos sigan ayudando a socializarnos simulando la actividad de agenda de ocio con los propios compañeros y amigos del centro, al igual que con sus profesionales de referencia. También mantenemos el taller de cocina de forma virtual, dando consejos de recetas tradicionales y ellos envían las fotografías de sus platos más sugerentes y emplatados más elegantes. 

Y aunque la verdad es que estamos contentas en cómo está funcionando todo, me despido con el deseo de reencontrarnos pronto: participantes, voluntarios y técnicos.

Entrevista: nuestros voluntarios ante el COVID-19

Hemos querido abrir una ventana a través de la mirada de nuestros voluntarios de las acogidas parroquiales. Nos hemos puesto en contacto con varios de ellos quienes nos van a contar en primera persona su labor y la situación de las personas que acompañan desde las acogidas. 

¿Cómo ves la situación de las personas que acuden a Cáritas en estos momentos? 

• Cristina: La situación de muchas personas que acuden a Cáritas en estos momentos es de extrema vulnerabilidad. La situación actual ha agravado la brecha económica y social que ya existía. 
• Mª Jesús: Estamos atendiendo a bastantes personas, muchas nuevas. La mayoría se han quedado sin trabajo y por tanto sin ingresos. 
• Fina: Algunas personas que acompañamos en nuestra Cáritas parroquial trabajan en el sector de la limpieza o el cuidado de los ancianos, sin contrato, por lo que se han quedado sin ingreso y no tienen derecho a ayudas. 
• Rosa: Escuchamos historias de familias viviendo en una habitación o madres solas sin ingresos, todos con miedo de qué deparará su futuro. 
• Pedro: Podría resumirlo en que los que estaban regular ahora están mal, y los que estaban mal, ahora están mucho peor. 

¿Cuál está siendo tu labor como voluntario/a estas semanas? 

• Cristina: Como voluntarios la principal función durante esta cuarentena es de acompañar, escuchar cómo se sienten, aconsejar, orientar… una llamada de teléfono es muy importante en estos momentos. Además, el equipo esta comunicado y al tanto de los avances que vamos realizando con cada una de las personas. 
• Mª Jesús: En estos momentos que no podemos acudir a la Casa Parroquial donde recibíamos a las personas, atendemos los casos por teléfono o por WhatsApp y damos ayudas también a través de cuenta bancaria. También escuchando sus preocupaciones conseguimos darles tranquilidad dentro de nuestras posibilidades. 
• Fina: Me gustaría estar en primera línea ayudando a la trabajadora social de Cáritas de mi zona pero no lo puedo hacer. Así que he colaborado cosiendo mascarillas para la Residencia Santa Teresa. Me encantaría poder hacer más. 
• Rosa: Sigo en contacto por teléfono con varias personas acompañadas en nuestra Cáritas parroquial, me preguntan: Rosa ¿qué va a pasar? Y yo les contesto: Son tiempos duros pero la vida sigue. De nosotros depende que sea un poco más llevadera, más humana y más justa. 
• Pedro: Mi voluntariado en Cáritas consiste en ayudar en lo que pueda de la mejor manera posible. En este sentido, es muy gratificante para mí, como persona y como cristiano. En estos momentos de confinamiento, colaboro con la trabajadora social de mi zona con aquellos casos que requieren presencia física bien porque carecen de teléfono, de cuenta corriente, etc. 

¿Cómo crees que podemos ayudar? 

• Cristina: Lo primero es entender que juntos podemos con esta situación, como bien lo dice nuestra campaña de "Tú compromiso mejora el mundo". Se puede ver que intervenciones sencillas, como el acompañamiento vía telefónica funcionan y las personas lo agradecen mucho. 
• Mª Jesús: Tenemos que ponernos –de corazón- en el lugar del que necesita ayuda. 
• Fina: Cáritas está en primera línea y lo está haciendo genial y cuando podamos salir de casa os echaremos una mano, mientras tanto os doy ánimos y confiad que Cristo resucitado está con todos vosotros. 
• Rosa: Manteniéndonos en contacto, procurando cercanía y comprensión, estar aislados no es estar solos. 
• Pedro: No podemos llegar a todo pero el Señor tampoco curó a todos los enfermos, ni devolvió la vista a todos los ciegos, etc. Pero lo que siempre podemos dar será nuestro amor, estando a su lado y acompañándolos. 

¿Qué mensaje de esperanza quieres lanzar a los amigos de Cáritas? 

• Cristina: Mi mensaje de esperanza es que volveremos y lo haremos con más ganas y más fuerza que nunca. 
• Mª Jesús: Seguir colaborando con todas nuestras fuerzas con Cáritas y así dar esperanza a las personas que más lo necesitan y con la ayuda de Dios conseguiremos cosas que nosotros solos no podríamos hacer. 
• Pedro: Creo que vienen tiempos difíciles, pero que teniendo siempre como referencia el Evangelio, seguro que sabremos reaccionar y dar la respuesta adecuada en todo momento. Y también diría que somos una gran familia aportando cada uno nuestro granito de arena. 

Damos las gracias a Cristina Andrés, a Mª Jesús del Cacho, a Fina Fortea, a Rosa y a Pedro Pérez por haber colaborado contestando a esta entrevista.

La importancia de Ser Comunidad, el ejemplo de Cáritas Ejea

En este tiempo de confinamiento seguimos poniendo en valor esas acciones que se están llevando a cabo en la diócesis y en nuestra Cáritas y que ejemplifican estupendamente ese “ser comunidad” del que hablábamos en la campaña institucional esta pasada Navidad. Sin duda alguna, el lema “Tu compromiso mejora el mundo” está más de actualidad que nunca. Hoy os traemos la historia de Arantxa, una de las trabajadoras sociales de Cáritas que ejerce su labor en el territorio rural de nuestra diócesis. 

¡Hola amigos de Cáritas! Soy Arantxa y uno de los pueblos en los que trabajo junto a los voluntarios de las Cáritas parroquiales rurales es Ejea de los Caballeros, en las Cinco Villas. Allí hemos tenido una circunstancia especial que me gustaría contaros. Por la situación del trabajo en la zona rural, hay un alto porcentaje de temporeros que al no estar empadronados son atendidos en la localidad habitualmente por las Conferencias de San Vicente de Paúl en la parroquia. Pero sus voluntarias, dadas las circunstancias de la crisis sanitaria, han tenido que dejar de ejercer su labor y junto al párroco se mostraron preocupadas por las personas que acudían a ellas y que se iban a quedar sin ningún tipo de soporte. Gracias a la estrecha colaboración, en Cáritas decidimos asumir –de forma temporal- el apoyo y el soporte que ellas daban. 

Voluntarios y técnicos se pusieron en marcha en seguida para realizar un listado actualizado de las personas susceptibles de recibir esta ayuda, y dada la situación se activó un protocolo de soporte alimenticio urgente. Soporte que se mantendrá mientras dure esta situación de alarma para las personas que no pueden trabajar y tampoco pueden ser atendidas en los servicios públicos o privados que hay en la localidad. 

Gracias a la colaboración con Alcampo Ejea, el pasado 6 de abril se realizó la primera entrega de lotes de comida. En total: 50 lotes individuales de alimentos básicos y productos de higiene personal que se entregaron en los locales parroquiales por los sacerdotes, con la inestimable y necesaria ayuda de la policía local y la guardia civil  Agradecemos desde este blog su colaboración. 

Deseamos que la situación mejore para todos y que pronto volvamos a la normalidad. Gracias a todos los con vuestra aportación económica hacéis posible que podamos seguir ayudando a los que nos necesitan.